1. Objetivo e comprometimento

A Política Externa de Privacidade da Technodry (“Política”) foi criada para demonstrar o compromisso da organização com a privacidade e segurança dos dados pessoais coletados dos usuários de serviços.

A Technodry considera a proteção da privacidade dos dados pessoais de extrema importância e está comprometida a proteger a privacidade dos Usuários de acordo com as normas de privacidade e proteção de dados vigentes.

2. Quais dados serão tratados pela Technodry?

A Technodry poderá coletar as informações inseridas ativamente por você, “Usuário”, no momento do contato ou cadastro, por meio do preenchimento do formulário de contato no site e, ainda, informações coletadas automaticamente ao utilizar nossos serviços. Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) os fornecidos pelo próprio Usuário e (ii) aqueles coletados automaticamente pela Technodry.

2.1. Dados Pessoais fornecidos pelo Usuário

A Technodry coleta todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo Usuário ao contatar ou se cadastrar em nosso portal. São eles:

2.1.1. Para entrar em contato no site da Technodry:

a) Nome completo;

b) Telefone;

c) Endereço de e-mail;

d) Categoria (distribuidor, profissional da saúde, outro);

e) Onde nos conheceu;

Independentemente de quais dados pessoais o Usuário fornece ativamente à Technodry, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o alcance das finalidades a ele declaradas na coleta dos dados.

Dados Pessoais coletados automaticamente pela Technodry

A Technodry poderá coletar uma série de informações de modo automático no portal de interação com o Usuário, tais como:

a) Características do dispositivo de acesso;

b) Características do navegador;

c) IP (com data e hora);

d) Origem do IP;

e) Informações sobre cliques;

f) Páginas acessadas; e

g) Termos de procura digitados em nossos

portais, entre outros.

Para essa coleta, a Technodry poderá fazer o uso de algumas tecnologias padrão, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nossos serviços de acordo com os seus hábitos e preferências.

2.2. Dados pessoais não tratados pela Technodry

A Technodry não trata dados definidos como sensíveis, entendidos como aqueles relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, tampouco dados de crianças e adolescentes, assim considerados os indivíduos menores de 16 (dezeseis) anos, para as finalidades gerais aqui dispostas. Na remota hipótese em que for necessário o tratamento desses dados, se for o caso, solicitaremos o consentimento específico e destacado do Usuário ou dos responsáveis deste, com base nas hipóteses autorizadoras da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

3. Finalidades do tratamento dos dados pessoais

Os dados pessoais tratados pela Technodry têm como principais finalidades a possibilidade de o Usuário conhecer as informações de produtos e serviços pelo site, o fornecimento de informações via formulário de contato e identificar os Usuários que navegam no site.

A Technodry poderá utilizar as suas informações em demais serviços prestados pela organização, respeitadas as finalidades expostas e o consentimento que você previamente nos concedeu, quando houver a exigência legal desta coleta.

Em alguns casos, a Technodry poderá tratar seus dados pessoais quando necessários para o cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Além disso, a Technodry também poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse legítimo, nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

4. Com quem a Technodry compartilhará seus dados pessoais?

Para a operacionalização de seus serviços, a Technodry utiliza-se da parceria com diversas empresas localizadas no Brasil. Deste modo, a Technodry poderá compartilhar os seus dados pessoais nas hipóteses abaixo previstas:

a) Com empresas parceiras e fornecedores no desenvolvimento e prestação de serviços voltados a você ou sua empresa;

b) Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros institucionais, para a proteção dos interesses da Technodry em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;

c) No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Technodry, em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;

d) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.

e) Com instituições financeiras, para análise e proteção de crédito.

5. Como a Technodry mantém os seus dados pessoais seguros?

Embora a Technodry adote os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a Technodry não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site.

De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Technodry garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento.

6. Por quanto tempo a Technodry armazenará seus dados?

Os seus dados pessoais serão eliminados pela Technodry quando deixarem de ser úteis para os fins que foram coletados e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal direcionada à Technodry, ou quando o Usuário solicitar a sua eliminação, exceto se a manutenção do dado pessoal for expressamente autorizada por lei.

As informações dos Usuários poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro (desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados pessoais) e uso exclusivo da Technodry, inclusive para exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

7. Quais são os direitos do titular de dados pessoais?

A Technodry respeita e garante ao Usuário a possibilidade de apresentar solicitações de tratamento dos seus dados pessoais, baseadas nos seguintes direitos:

a) Confirmação da existência de tratamento;

b) Acesso aos dados pessoais;

c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;

f) Eliminação dos dados tratados com o consentimento do Usuário;

g) Obtenção de informações sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;

h) Informação sobre a possibilidade do Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa;

i) Revogação do consentimento;

j) Direitos em relação a decisões automatizadas.

8. Como exercer seus direitos de titular de dados?

Os seus direitos como titular de dados pessoais poderão ser exercidos por meio do contato com a Technodry pelo e-mail do encarregado de dados (marcelo@technodry.com.br), para avaliação e adoção das providências aplicáveis e necessárias.

A Technodry empreenderá todos os esforços razoáveis para atender as requisições feitas por Usuários no menor espaço de tempo possível. No entanto, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão atrasar ou impedir o seu rápido atendimento, sendo certo que, em caso de demora, a Technodry apresentará os devidos motivos.

Por fim, o Usuário deve estar ciente que a sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito pela Technodry), sendo certo que, na hipótese de impossibilidade de atendimento destas requisições, a Technodry apresentará as justificativas razoáveis.

9. O que são cookies e como a Technodry utiliza essa tecnologia?

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita websites ou utiliza os serviços online da Technodry. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

A Technodry poderá utilizar cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu website e aplicações aos interesses e necessidades de seus Usuários, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também poderão ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nossos serviços.

Por meio de cookies, o site poderá armazenar informações sobre a atividade do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. Esses registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados ou para a investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário.

Esses registros poderão compreender dados como:

a) O endereço IP do Usuário;

b) Ações efetuadas no site;

c) Páginas acessadas;

d) Datas e horários de cada ação;

e) Datas e horários de cada acesso a cada página do site;

f) Informações sobre o dispositivo utilizado; g) Versão de sistema operacional;

h) Navegador e outros aplicativos instalados.

Os cookies podem ser divididos de acordo com a informação que armazenam e sua finalidade, a saber:

a) Cookies necessários: São essenciais para que o website da Technodry carregue corretamente e permita que você navegue corretamente, bem como faça o uso de todas as funcionalidades disponíveis.

b) Cookies de Desempenho: Ajudam a entender como os visitantes interagem com a página da Technodry, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.

c) Cookies Funcionais: Permitem que a página se lembre de suas escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada. Possibilitam que os Usuários assistam a vídeos, utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns e dentre outros.

d) Cookies de Marketing: São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas da Technodry. Também permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada.

A qualquer momento você poderá revogar a sua autorização quanto à utilização dos cookies, utilizando as configurações de seu navegador de preferência.

Contudo, alertamos que de acordo com a escolha realizada, certas funcionalidades poderão não operar da maneira idealmente esperada. Para mais informações sobre como gerir os cookies diretamente em seu navegador, a Technodry orienta a consulta aos links abaixo:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-queos-sites-usam

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

10. Contato

Se você tiver dúvida ou preocupações em relação à sua privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela Technodry, encaminhe-as ao nosso canal de atendimento, por meio da aba “contato” contida em nosso site (http://www.technodry.com.br/contato/8), manifestando o seu questionamento.

11. Encarregado de proteção dados (DPO)

O encarregado de proteção de dados, também chamado de Data Protection Officer (DPO), é o responsável indicado para atuar como canal de comunicação entre a Technodry e os titulares dos dados. O DPO da Technodry é o Sr. Marcelo Casagrande e seu contato é marcelo@technodry.com.br.

12. Legislação aplicável

Esta Política foi elaborada para atendimento e em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Lei Federal nº 8.0785/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de observância das demais legislações aplicáveis à Technodry.

13. Glossário

Para melhor orientar o Usuário, indicamos abaixo os principais termos utilizados relacionados à LGPD e seus significados:

a) Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais: Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.

b) Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

c) Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

d) Dado anonimizado: Dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.

e) Dado pessoal: Informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, qualquer informação que possa identificar uma pessoa, tais como nomes, números, códigos de identificação, endereços;

f) Dado pessoal de criança e de adolescente: O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) considera criança a pessoa até 12 (doze) anos de idade incompletos e adolescente aquela entre 12 (doze) e 18 (dezoito) anos de idade. Em especial, a LGPD determina que as informações sobre o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes deverão ser fornecidas de maneira simples, clara e acessível de forma a proporcionar a informação necessária aos pais ou ao responsável legal e adequada ao entendimento da criança.

g) Dado pessoal sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião pública, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico quando vinculado a uma pessoa natural.

h) Encarregado de proteção de dados (Data Protection Officer - DPO): Pessoa indicada pelo Controlador e pelo Operador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares dos Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

i) Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.

j) Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto do tratamento.

k) Transferência internacional de dados: Transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.

l) Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem ao acesso, armazenamento, arquivamento, avaliação, classificação, coleta, comunicação, controle, difusão, distribuição, eliminação, extração, modificação, processamento, produção, recepção, reprodução, transferência, transmissão, utilização entre outros.